Penzion Rzehaczek Recenze
-
Personál
99% -
Čistota
99% -
Vybavení
97% -
Pohodlí
96% -
Poměr cena/kvalita
96%
Zobrazit recenze, které napsal:
- mladý pár
Seřadit od:
Zobrazit:
Pavlína
dospělý pár, 24.6.2017
Česká republika
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Anonym
jednotlivec, 3.6.2018
Čeština
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Anonym
jednotlivec, 18.10.2015
Čeština
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Vítězslava Mikysková
rodina s malými dětmi, 7.2.2014
Čeština
Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
8
Adam Michalski
dospělý pár, 8.11.2013
Čeština
Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10
Jana
dospělý pár, 16.11.2015
Třinec Česká republika
Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Penzion Rzehaczek odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den paní Konderlová,
děkujeme za recenzi. Vždy se snažíme na základě připomínek hostů reagovat tak, aby pobyt plnil jejich očekávání.
V tomto případě musím na vysvětlenou zdělit, že v žádné naší nabídce neinzerujeme TV na apartmánech. Také bych Vás rád poprosil o konkretní zdělení co, jak píšete " ve skutečnosti nesouhlasilo při volbě pobytu" Láhev vína i privátní vstupy do wellness Vám byly personálem nabídnuty a Vámi využity.
Maličkost na konec. Při ubytování jste byli personálem upozornění na striktní zákaz kouření v celém objektu (včetně balkonu, kde jste po celý pobyt kouřili). Mohli jsme nárokovat pokutu ve výši 5000 Kč, která je uvedena v provozním řádu uveřejněným v každém apartmánu - nechtěli jsme Vám kazit pobyt a toto jsme nenárokovali.
Přeji hezký den a jsem pozdravem
Bogdan Pytlik
děkujeme za recenzi. Vždy se snažíme na základě připomínek hostů reagovat tak, aby pobyt plnil jejich očekávání.
V tomto případě musím na vysvětlenou zdělit, že v žádné naší nabídce neinzerujeme TV na apartmánech. Také bych Vás rád poprosil o konkretní zdělení co, jak píšete " ve skutečnosti nesouhlasilo při volbě pobytu" Láhev vína i privátní vstupy do wellness Vám byly personálem nabídnuty a Vámi využity.
Maličkost na konec. Při ubytování jste byli personálem upozornění na striktní zákaz kouření v celém objektu (včetně balkonu, kde jste po celý pobyt kouřili). Mohli jsme nárokovat pokutu ve výši 5000 Kč, která je uvedena v provozním řádu uveřejněným v každém apartmánu - nechtěli jsme Vám kazit pobyt a toto jsme nenárokovali.
Přeji hezký den a jsem pozdravem
Bogdan Pytlik